Filiale du groupe BMCE BANK, SALAFIN est une société de financement qui offre un jeu complet de services de crédit à la consommation à travers trois principales catégories de produits : le crédit personnel, le crédit automobile et le crédit revolving.

Description du poste

Dans le cadre de son développement, SALAFIN recherche pour son propre compte, un Chargé d’organisation (H/F) basé sur Casablanca.

Sous la Direction du Responsable du Département Organisation, vous aurez pour missions principales :

Conception des processus : analyse des besoins, conception des procédures, choix des supports de modélisation , modélisation des procédures sur les outils dédiés, diffusion et mise en place des procédures, écoute active des opérationnels.
Monitoring & Maintenance des processus : diagnostic des processus existants, réglages de dysfonctionnements, mise à jour & maintenances des procédures, re-engineering & amélioration continue des procédures mises en place et archivage de l’historique des procédures.
Formation & Communication : conception de supports de formation (kits de formation, manuels d’utilisateur,…), assurer les formations aux utilisateurs sur les nouvelles procédures.

PS : Merci de joindre impérativement votre CV.

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