AXA Services Maroc mutuelle est le centre d’expertise en Relation Client des sociétés : AXA France mutuelle, AXA Direct mutuelle France et AXA mutuelle Assistance France au Maroc.
Présents à Rabat depuis mai 2004, nous sommes à ce jour plus de 2500 collaborateurs jadid alwadifa vous présente les dernières offres d’emploi pour AXA Services Maroc .
Nous rejoindre :
- C’est choisir la première marque d’assurance mondiale
- C’est bénéficier d’une multitude d’avantages bien au delà des normes du marché
- C’est évoluer dans un environnement valorisant proposant une diversité de métiers
- C’est intégrer un groupe responsable, offrant une véritable culture d’entreprise, basée sur le développement des compétences de chacun
Nos métiers :
Le savoir-faire de nos équipes couvre les principaux métiers de l’assurance :
- La vente de contrats
- La gestion des contrats assurances de dommages et des personnes
- La gestion des sinistres Auto et Habitation
- Le règlement des prestations Santé
- La mise en jeu des garanties Assistance
- La prise de rendez-vous pour le compte de nos Agents Généraux
Conseiller en Assurance
Postes proposés : 30
Poste :
AXA Services Maroc mutuelle recrute des Conseillers en Assurance à Rabat. Votre mission principale serait de gérer la relation client tout au long de la vie de contrat. A ce titre, vous serez amené à :
- Prendre en charge les demandes émanant des clients, agents généraux ou autres réseaux AXA et partenaires et traiter les différentes actes qui en découlent ;
- Adopter une démarche de conseil tout en analysant les risques et la situation contractuelle du client ;
- Étudier l’éligibilité du client à certaines garanties ;
- Contribuer au développement du portefeuille clients par la vente de services et produits d’assurance.
Profil recherché :
De formation bac+2 et plus, vous :
- Maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral
- Maîtrisez les techniques de gestion de la relation client ainsi que les logiciels de bureautique
- Avez l’esprit du détail et d’analyse
- Avez une forte capacité d’argumentation, un sens de responsabilité et un esprit d’équipe
- Savez vous adapter aux évolutions et aux changements
Nous vous offrons:
- Une formation rémunérée dès le premier jour et perçue dès le premier salaire,
- Une politique parentale se positionnant bien au-delà des normes du marché : Un congé maternité de 16 semaines avec maintien de 100% du salaire et un congé paternité de 4 semaines avec maintien de 100% du salaire,
- Une Prime d’Aïd Al Adha allant jusqu’à 2000 Dh,
- Indemnité repas,
- Une Protection sociale (retraite complémentaire, assurance maladie, prévoyance),
- Avantages en nature (transport, cadeaux nouveaux nés..),
- Actionnariat salarié,
- Conventions (banque, assurance auto, médecin, prêt à porter…).
Type de contrat :
CDI
Régleurs Sinistres
Postes proposés : 30
Poste :
AXA Services Maroc mutuelle recrute des Régleurs Sinistre Auto ou Habitation, votre mission principale serait de prendre en charge la gestion des sinistres de la déclaration jusqu’au règlement.
A ce titre, vous serez amené à :
- Prendre en charge les appels des clients et/ou agents généraux,
- Étudier les déclarations de sinistre et déterminer les garanties à mettre en jeu tout en statuant sur les parts de responsabilité,
- Appliquer les règles de gestion liées au métier et vérifier la possibilité d’exercer un recours,
- Calculer, proposer et négocier les indemnités à régler au client/prestataire,
- Effectuer les règlements de sinistre dans la limite du pouvoir de règlement.
Profil recherché :
De formation bac+2 et plus, vous :
- Maîtrisez parfaitement la langue française à l’écrit et à l’oral,
- Maîtrisez les techniques de gestion de la relation client ainsi que les logiciels de bureautique,
- Avez l’esprit du détail et d’analyse et une forte capacité d’argumentation,
- Avez un sens de responsabilité et l’esprit d’équipe,
- Savez vous adapter aux évolutions et aux changements.
Nous vous offrons:
- Une formation rémunérée dès le premier jour et perçue dès le premier salaire,
- Une politique parentale se positionnant bien au-delà des normes du marché : Un congé maternité de 16 semaines avec maintien de 100% du salaire et un congé paternité de 4 semaines avec maintien de 100% du salaire,
- Une Prime d’Aïd Al Adha allant jusqu’à 2000 Dh,
- Indemnité repas,
- Une Protection sociale (retraite complémentaire, assurance maladie, prévoyance),
- Avantages en nature (transport, cadeaux nouveaux nés..),
- Actionnariat salarié,
- Conventions (banque, assurance auto, médecin, prêt à porter…).
Type de contrat :
CDI
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