Opportunités Stage PFE – Rejoignez Société Générale Maroc.
Pourquoi choisir Société Générale Maroc ?
- Faites partie d’un groupe bancaire de renom à dimension internationale.
- Évoluez dans un cadre stimulant, innovant et en constante évolution.
- Renforcez vos compétences en finance, IT et gestion des risques.
- Profitez d’une culture d’excellence et de perspectives de carrière durables.
Opportunités Stage PFE chez Société Générale
Stage PFE Data Analyst
Formation approfondie sur l’analyse et la visualisation de données.
– Travailler sur des projets stratégiques qui influencent la prise de décision au sein de l’entreprise.
– Accès à des outils professionnels pour l’analyse et la gestion des données.
Profil :
- Étudiant(e) en data science, statistiques, informatique, ou domaine similaire (Bac+3 ou Bac+5).
- Compétences avancées en Excel, SQL, et outils de visualisation de données comme Power BI ou Tableau.
- Connaissance de Python pour l’analyse de données est un plus.
- Forte capacité d’analyse et de synthèse des données complexes.
- Esprit curieux, rigoureux, et bonnes compétences en communication pour présenter les résultats de manière claire et concise
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Stage PFE Ambassadeur en autonomisation client
Dans le cadre de l’amélioration l’expérience client dans nos agences recrutons des ambassadeurs en autonomisation client.
Missions :
- Être Hôte et/ou Hôtesse d’accueil des clients au sein de ces sites agences et Espaces libre services
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers leur conseiller ou service concerné.
- Assister les clients dans leurs transactions en autonomie
- Accompagner les clients pour leurs transactions sur automates (Retraits espèces, dépôts espèces, dépôts chèques, virements…etc)
- Accompagner les clients pour leurs transactions sur Application Mobile (virements, paiements de factures…).
- Assurer une assistance et prise en charge des éventuelles réclamations des clients sur site.
- Remonter les retours des clients et leurs éventuelles remarques visant à améliorer l’expérience.
Compétences et qualités Requises :
- Connaissance de base des services et produits bancaires
- Utilisation des canaux bancaires (Automates, Applications mobiles)
- Sens du relationnel et de l’écoute
- Capacité gérer la pression et les clients
- Organisation et rigueur
- Discrétion et respect de la confidentialité
Profil recherché :
- Niveau Bac+5
- Maitrise des langues écrit et parlé (Français, Arabe minimum)
- Une expérience dans l’accueil en agence bancaire est un atout.
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